031 830 427
SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
Uporaba splošnih pogojev
Splošni pogoji veljajo za vsakogar, ki na spletnem mestu www.relat.si (v nadaljnjem besedilu: ponudnik), po za to predvidenem postopku pridobi kakšno informacijo ne glede na to, ali gre za odplačno ali za neodplačno pridobitev (v nadaljnjem besedilu: uporabnik).
Podatki o ponudniku
Firma: Relat, Pravno in poslovno svetovanje, Matej Cotič s.p.
Sedež: Rogatec nad Želimljami 18, 1292 Ig
Spletni naslov: www.relat.si
Elektronska pošta: info@relat.si
Telefon: 031 830 427
Ponudnik je vpisan v AJPES.
Matična številka: 9609725000
Davčna številka: 90270134 (ni zavezanec za DDV).
Pravni E-posvet po e-pošti
Tej splošni pogoji veljajo za storitev E-posvet po e-Pošti, ki je uporabniku dostopna na povezavi: www.relat.si/e-posvet
Uporabnik ali uporabnica (v nadaljevanju: uporabnik) s klikom na gumb “Pošlji” pod obrazcem, s katerim pošlje vprašanje za nasvet, sprejme te splošne pogoje in se strinja, da ga le-ti v celoti zavezujejo ter da njihova celotna vsebina ureja pogodbeno razmerje med njim in ponudnikom.
Storitev E-posvet je plačljivi pravni nasvet, ki se izdela glede na vprašanje in glede na njegov opis okoliščin in ga uporabnik prejme na svoj e-naslov.
S sprejemom teh splošnih pogojev uporabnik potrjuje, da so mu njihove določbe v celoti znane, jasne in razumljive.
Ponudnik in uporabnik soglašata, da je med njima sklenjena pogodba za opravo storitve v trenutku, ko uporabnik na portalu pošlje podatke preko za to namenjenih kontaktnih obrazcev.
Cena storitve (DDV ni obračunan, ker ponudnik ni davčni zavezanec) E-posveta po e-Pošti je navedena na spletni podstrani skupaj z opisom storitve. Cena vsebuje izdelan nasvet glede na vprašanje in informacije, ki jih posreduje uporabnik. Dodatni odgovori, ki jih uporabnik zahteva po prejeti storitvi, na podlagi novih informacij, se obračunajo dodatno, skladno s predhodnim dogovorom med ponudnikom in uporabnikom.
Uporabnik je seznanjen z dejstvom, da lahko ponudnik v primeru, da vprašanje uporabnika ni jasno postavljeno, da je preobsežno, prezahtevno, ali kakorkoli drugače neprimerno, po svoji presoji zavrne, ter nanj ne odgovori, brez da bi moral za to navesti razlog. V tem primeru ponudnik storitve uporabniku ne zaračuna, v primeru, da je bila storitev že plačana, pa mu plačilo vrne v roku (2) dveh delovnih dneh.
Ponudnik se zavezuje, da bo storitev opravil najkasneje v 48 urah od prejema plačila predračuna.
V primeru, da ponudnik oceni, da je uporabnikovo vprašanje preveč kompleksno, da bi uporabniku lahko ponudil kvaliteten odgovor, lahko enostransko odstopi od pogodbe in s tem ne opravi storitve, pri čemer mora v roku (2) dveh delovnih dneh uporabniku vrniti morebitno predplačilo.
Ponudnik lahko od uporabnika zahteva dodatne informacije in pojasnila, ter tudi podaljša rok za odgovor, pri čemer mora za to dobiti predhodno soglasje uporabnika.
Ponudnik zagotavlja storitev glede na podatke, ki jih posreduje uporabnik.
Ponudnik ne daje nobene garancije, da bo uporabnik z nasvetom, ki ga pridobi v okviru storitve, lahko rešil ali izboljšal svoj pravni položaj, težavo, problem ali zaplet.
Ponudnik ne prevzema nobene odgovornosti za neposredno ali posredno škodo v kakršnikoli obliki, ki nastane uporabniku, ker je upošteval nasvet, ki ga je pridobil.
Točna navedba tehničnih korakov, ki vodijo do sklenitve pogodbe:
1. Pošiljanje podatkov preko kontaktnega obrazca,
2. Prejem elektronske pošte s predračunom,
3. Plačilo predračuna,
4. Prejem pravnega nasveta na elektronsko pošto.
Pogodba med ponudnikom in uporabnikom je sklenjena s konkludentnimi dejanji (oddaja kontaktnih in drugih podatkov, plačilo) in kot taka ne bo shranjena pri ponudniku.
Uporabnik ima možnost izvensodnega reševanja sporov in drugih pravnih sredstev, pri sodišču, ki je pristojno glede na njegov kraj bivanja oz. sedež.
Izdaja računa
Uporabnik se strinja, da ponudnik izda račun v elektronski obliki in mu ga posreduje na njegov e-naslov. Ponudnik izjemoma izda račun v fizični obliki in mu ga posreduje na njegov fizični naslov, na zahtevo uporabnika ali v kolikor ne poseduje podatkov o uporabnikovem elektronskem naslovu.
Odstop od pogodbe
Na podlagi 135.člena Zakona o varstvu potrošnikov uporabnik po sklenitvi pogodbe s ponudnikom nima pravice do odstopa od pogodbe. Morebitne reklamacije bosta ponudnik in uporabnik reševala sporazumno, po predhodnem obvestilu oz. zahtevi s strani uporabnika.
Uporabnik lahko morebitne ugovore, pripombe, zahtevke in izjave, ki izvirajo iz pogodbenega razmerja s ponudnikom, pošlje pisno na naslov Relat, Pravno in poslovno svetovanje, Matej Cotič s.p., Rogatec nad Želimljami 18, 1292 Ig, ali na e-naslov. info@relat.si.
Uporabnik ima možnost izvensodnega reševanja sporov in drugih pravnih sredstev, pri sodišču, ki je pristojno glede na njegov kraj bivanja oz. sedež.
Izključitev odgovornosti za škodo
Ponudnik si prizadeva za zagotavljanje kar največje kvalitete in ažurnosti svojih nformacij, vendar izrecno poudarja, da so informacije na portalu uporabniku na voljo takšne, kot so, brez kakršnegakoli jamstva za njihovo pravilnost in uporabnost pri uporabnikovem delu ali za uporabnikov namen.
Ponudnik ne daje nobenega jamstva, da bo uporabnik s pomočjo ponudnikovih informacij dosegel želeni cilj ali namen oziroma da bo uporabnik s pomočjo ponudnikovih informacij pri poslu ali opravilu, pri katerem ali v zvezi s katerim jih bo uporabil, dosegel želeni uspeh.
Ponudnik ne odgovarja za nobeno neposredno ali posredno škodo ali neprijetnosti, ki bi uporabniku ali tretjim osebam nastale pri uporabi ali v zvezi z uporabo ponudnikovih informacij. Prav tako ne odgovarja za škodo, ki bi uporabniku nastala zaradi nedelovanja ali nedosegljivosti spletnega mesta www.pravnapisarnakotnik.si.
Uporabnik je seznanjen z nevarnostmi, ki jih zanj (poleg dejstva, da gre za kršitev avtorske pravice ponudnika) predstavlja predelava (spreminjanje, dopolnjevanje itd.) informacij izven ponudnikovega portala.
Uporabnik ima možnost izvensodnega reševanja sporov in drugih pravnih sredstev, pri sodišču, ki je pristojno glede na njegov kraj bivanja oz. sedež.
Varstvo osebnih in drugih podatkov
Napotitev na: Politika varstva zasebnosti.
Napotitev na: Piškotki.
Končna določba
Ti splošni pogoji veljajo od 1.9.2023 in jih lahko ponudnik kadarkoli spremeni ali dopolni brez vnaprejšnje najave oziroma opozorila.